간혹 하이패스 기기의 문제로 인식을 하지 못해서 미납요금으로 나오는 경우가 있습니다. 대부분은 그렇지 않으나 저 같은 경우 과거 몇 번 그런 사례가 있어서 생각이 한 달에 한 번씩 하이패스 미납요금 조회를 확인하여서 제대로 됐는지 보는데요.
최근 약 1년 동안은 정확하게 찍히긴 했으나 그래고 혹시 모르니 가끔씩은 봐야할 듯합니다. 이 하이패스 미납요금 조회는 해당 공식홈페이지에서 확인을 할 수가 있으며 회원가입을 하셔야 알 수 있습니다.
※미납금이 조회되지 않습니다.
미납금이 조회되지 않는 현상이 간혹 생길 수 있는데 이유는 차적조회가 아직 진행 중일 상태이거나 혹은 본인의 차량이 현재 누락된 경우일 때 발생합니다.
한국도로공사 고객센터 전화번호: 1588-2504로 한 번 연락을 하셔서 알아보시면 되겠습니다. 한 번씩 저도 안되는 경우를 본 적이 있는데 하루나 이틀 뒤에 다시 조회를 해보면 되긴 하더군요.
※확인하기
[바로가기] ▶https://www.excard.co.kr/main.do
위 사이트는 한국도로공사 하이패스서비스 공식 홈페이지입니다. 해당 웹사이트는 윈도우 기본 브라우저인 익스플로러에서 사용을 해야 원활한 이용이 가능합니다.
위 홈페이지에 접속을 하시면 이처럼 미납통행료 조회 및 납부라는 메뉴를 볼 수가 있습니다. 클릭을 하여줍니다.
개인/외국인 혹은 법인/개인사업자 메뉴를 선택하시고 공공아이핀 혹은 공인인증서로 로그인을 하면 되겠습니다.
위처럼 로그인을 하시고 본인의 하이패스 카드를 등록하면 곧장 하이패스 미납요금 조회를 확인할 수가 있을 것입니다.